Canvi_producto_italia

Changement de variante, de taglia ou de produit.

Sur cette page nous détaillerons la procédure et toutes les étapes que vous suivrez pour effectuer le changement d'un produit, d'une variante ou d'une étiquette.
N'oubliez pas qu'il y a 14 jours de délai pour envoyer le colis au moment de la commande !

Conseils pour changer un produit :

1. Vérifiez et marquez correctement le produit retourné.
2. Veuillez envoyer un e-mail à sales@trapperstore.com avec le numéro de commande et le produit afin que si vous souhaitez retourner, vous receviez le nouveau produit, l'étiquette ou la couleur souhaitée.
3. Envoyez le colis à l'adresse indiquée, en utilisant la zone « Poste italienne » et le mode d'expédition « Poste recommandée ». L'expédition sera effectuée pour effectuer le changement du produit en question, "Trapper". Nous ne supposons pas que le coût sera utilisé par une autre entreprise ou méthode de livraison.
4. Veuillez envoyer à sales@trapperstore.com une demande d'expédition effective avec la poste italienne et le coût relatif. Inclure le numéro de piste.
5. Avec le prix/coût d'expédition et le prix d'expédition de la Poste italienne, vous recevrez le remboursement des frais d'expédition et des expéditions et des nouveaux produits.
Le changement ne prendra pas effet lorsque :
Le paquet n'est pas livré ou signé et ne peut pas être expédié.
Le produit est reçu par le client final.
Le client ne reçoit pas le reçu de la commande par email ou WhatsApp.


L'expédition ne sera pas terminée en été lorsque :
Le client n'envoie pas par email ou WhatsApp le coût de la commande.
Le client n'utilise pas la zone d'expédition « Poste italienne » ni la méthode « Poste commandée ».
Le client n'a pas le numéro de suivi de la commande.


Adresse de livraison:
Nom : Jésus
Nom : Oliva Panabera
Indirizzo: Calle Ramon y Cajal 23, 1-1
08110 Montcada i Reixac
Espagne

Téléphone (en cas de besoin) : 685 07 16 49
Guide détaillé sur la façon de changer un produit :
Pour effectuer l'échange d'un produit, il sera nécessaire d'envoyer le produit retourné via la société de transport "Poste Italiane". Si vous utilisez Poste Italiane et le mode d'expédition économique "Posta Raccomandata", les frais d'expédition seront gratuits pour vous et nous ne rembourserons pas les frais de traitement d'importation du mode de paiement utilisé pour la commande. Si une autre méthode est utilisée, vous devrez prendre en charge les frais d'expédition. Pour pouvoir effectuer le changement, nous allons revoir les informations et les produits de notre guide afin de continuer à vous fournir des informations. N'oubliez pas qu'il est très important que le pacco soit correctement chiused et secret. De plus, nous souhaitons inclure uniquement des produits corrects et privés.

Une fois de plus l'expédition est terminée,
Nous avons vu une capture d'écran ou une capture d'écran qui nous a montré que le reste est désormais effectif (image de la capture d'écran, paiement, etc.).
Avec cette preuve et vérification de la Poste italienne que la commande est en bon état et peut être expédiée, nous procéderons au remboursement de tous les types d'envois durables et nous vous retournerons le nouveau produit.
S'il vous plaît, envoyez d'abord le reste, nous répondrons à l'e-mail de sales@trapperstore.com avec les informations suivantes :

Numéro de commande.
Produits que nous souhaitons restaurer et échanger.
La nouvelle étiquette (ou couleur) est souhaitée par tout produit qui, si on le souhaite, pourra être modifié.